Waarschuwing: Microsoft belt nooit
ALBRANDSWAARD - Voortdurend zijn er berichten over (Engels sprekende) oplichters die mensen bellen en zich voordoen als medewerkers van Microsoft. Trap er niet in en hang op. Microsoft belt nooit. Al jaren zijn de verhalen hetzelfde: de telefoon gaat en er is een medewerker van Microsoft aan de telefoon. Volgens de beller is bijvoorbeeld de computer besmet met een virus of probeert een hacker toegang te krijgen. Wat de aanleiding ook is, de zogenaamde Microsoft-medewerker wil de pc overnemen om het probleem te verhelpen. Ook wordt er mogelijk verlangt dat u allerlei persoonlijke gegevens overdraagt. Doe dat nooit want de beller is altijd een oplichter.
Geef in geen geval wachtwoorden of andere persoonlijke gegevens af. Als ze blijven bellen, neem dan contact op met de landelijke Fraudehelpdesk: 088-7867372 (lokaal tarief). Noteer wel het telefoonnummer van de beller. Geeft dit nummer daarna door aan de politie via 0900-8844.
Wie de beller toegang tot zijn of haar computer heeft verleend, kan contact opnemen met Seniorweb Albrandswaard. Zij helpen om de computer opnieuw te installeren en de vaak bijna onvindbare programma’s die criminelen op de computer hebben gezet, te verwijderen. Bel voor hulp of advies met 06-13550240.
Verdere informatie via
www.seniorweb.nl.
Voorkom phishing, herken spam
ALBRANDSWAARD - April is de maand van Senioren en Veiligheid. Normaal gesproken kan men, bij twijfel over de echtheid van een email, sms of Appje terecht op het inloopspreekuur van Seniorweb in De Boekenstal op maandagochtend of Wijkcentrum Portland op donderdagochtend. Ook met andere problemen met de laptop, pc, tablet of mobiele telefoon kunnen zij van dienst zijn. Echter, tijdens corona is dat tot nader order gesloten.
Seniorweb is wel telefonisch bereikbaar voor vragen via 06-13550240. Seniorweb is niet continu persoonlijk bereikbaar, maar men kan wel de voicemail inspreken. De vrijwilligers proberen u binnen 24 uur terug te bellen om te helpen. Desnoods maken zij verbinding met uw computer en kijken zij op afstand mee. Bel met 06-13550240.
SWA gaat in overleg met Bibliotheek aan Zet en Seniorweb kijken of er trainingen op dit gebied kunnen worden gehouden. Kijk voor meer tips en een online webinar over Online Veiligheid 22 april ook op https://www.maakhetzeniet
temakkelijk.nl.
Volg De Schakel op social media
Volg De Schakel op Facebook, Instagram en via www.descha
kelalbrandswaard.nl. Mail persberichten en tips voor verhalen naar redactiealbrands
waard@barlokalemedia.nl.